Dažniausiai užduodami klausimai apie draudimą internetu

Apdrausk.lt portale Jūsų automobilį apdraus pasirinkta draudimo kompanija tarpininkaujant draudimo brokeriui UADBB „FILLIX“.

Naudodamiesi apdrausk.lt portalo teikiamomis paslaugomis Jūs taupysite tiek savo laiką, tiek pinigus. Jums tereikės įvesti nedidelį kiekį informacijos apie norimą apdrausti objektą ir mes Jums pateiksime visų draudimo kompanijų siūlomas kainas. Greita, pigu ir patogu.

Draudimo brokeris – tai draudimo tarpininkas, atstovaujantis kliento interesams. Draudimo brokeris skiriasi nuo draudimo agento tuo, kad yra nepriklausomas kvalifikuotas ekspertas ir atstovauja kliento, o ne draudimo kompanijos interesus. Draudimo brokeris vienu metu bendradarbiauja su keletu draudimo kompanijų, todėl gali iš karto pateikti informaciją bei palygintų šių draudimo kompanijų teikiamas paslaugas.

Draustis per draudimo brokerį kainuoja lygiai tiek pat kaip ir per draudimo kompaniją. Draudimo brokeris iš kliento neima jokio mokesčio už tarpininkavimo paslaugas.

Norėdami sužinoti draudimo įmokos dydį, paspauskite ant norimo apdrausti objekto („Apdrausk automobilį“). Atsidariusioje lentelėje įveskite prašomus duomenis ir paspauskite „Toliau“. Jau kitame lange Jums pateiksime visų draudimo kompanijų siūlomas įmokų dydžius.

Tai puikus būdas greitai sužinoti atsakymus į Jums rūpimus klausimus nepakeliant telefono ragelio. Tai elektroninių pokalbių kambarys, kuriame su Jumis individualiai bendraus ir į Jūsų klausimus atsakys mūsų klientų aptarnavimo personalas.

Ši informacija reikalinga norint apskaičiuoti draudimo įmoką. Tiek vairavimo stažas, bei savininko mažius, tiek automobilio variklio tūris, galia, bei registracijos vieta turi įtakos draudimo įmokos dydžiui.

Asmeninė informacija yra būtina norint apskaičiuoti kai kurių draudimo kompanijų įmokų dydžius. Taip pat asmeninė informacija (vardas, pavardė, asmens kodas) yra būtina draudimo poliso išrašymui.

Jūsų pateikta informacija bus naudojama draudimo įmokoms apskaičiuoti bei draudimo polisui išrašyti.

Taip, galite apdrausti ir kitam asmeniui/įmonei priklausantį automobilį. Nepamirškite, kad norėdami sužinoti įmoką bei pasirinkti draudimo kompaniją, turite suvesti ne savo, o draudžiamo automobilio savininko duomenis.

Drausmingumo kategorija yra faktorius, didinantis arba mažinantis draudimo įmokos dydį. Drausmingumo kategorija priklauso nuo to, kiek laiko naudojate tą patį Jūsų vardu registruotą automobilį bei kiek avarijų ar kitų prasižengimų padarėte per paskutiniuosius 12 mėnesių su šiuo automobiliu. Drausmingumo kategorija skaičiuojama pagal metinių draudimo sutarčių skaičių to paties savininko tam pačiam automobiliui arba pagal įvykių skaičių per paskutiniuosius 12 mėnesių.

Norėdami sužinoti tikslią savo rizikos grupę, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių telefonu 8 699 90101 arba elektroniniu paštu info@apdrausk.lt. Tiksli rizikos kategorija yra būtina draudimo įmokos dydžiui apskaičiuoti. Įvedus klaidingą rizikos kategoriją, Jums negalėsime išrašyti draudimo sutarties arba draudimo sutartis gali būti negaliojanti.

Trys dienos yra periodas reikalingas draudimo poliso išrašymui bei pristatymui Jums. Jei Jums draudimo polisas reikalingas greičiau, kreipkitės į musų klientų aptarnavimo skyrių telefonu 8699 90101 arba elektroniniu paštu info@apdrausk.lt. Stengsimės Jums padėti.

Žalia korta – tai vairuotojų civilinės atsakomybės draudimas užsienyje, būtinas vykstant į užsienio šalis esančias už Europos Sąjungos ribų. Žalia korta nėra būtina, jei planuojate naudoti savo automobilį Lietuvoje ar tik Europos Sąjungoje. Vykstant už Europos Sąjungos ribų, žalia korta yra privaloma

Naują draudimo sutartį arba esančios sutarties pratęsimą galite sudaryti prieš mėnesį iki jos įsigaliojimo pradžios.

Pastebėję klaidą, kuo greičiau kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių telefonu 8 699 90101 arba elektroniniu paštu info@apdrausk.lt.

Kainos pateikiamos pagal Jūsų suvestus duomenis ir yra nustatomos pagal tos dienos draudimo kompanijų tarifus. Įvedus klaidingus duomenis, pateikiamų kainų tikslumo negalime garantuoti.

Kiekviena draudimo kompanija turi skirtingus kriterijus, pagal kuriuos nustato draudėjo rizikingumą. Kuo draudėjas rizikingesnis, tuo didesnė draudimo įmoka.

Draudimo kompanijų pateikiamos kainos neturi tiesioginio ryšio su jų patikimumu. Visos šiame portale esančios draudimo kompanijos yra patikimos.

Taip galėjo nutikti dėl keletos priežasčių. Pirmiausia įmoka padidėja, jei su turimu automobiliu patekote į autoįvykį, kurio nuostolius turėjo atlyginti Jus apdraudusi kompanija. Taip pat draudimo įmoka galėjo padidėti dėl automobilio pakeitimo (didesnis variklio tūris bei galia, drausmingumo kategorija D0).

Draudimo įmoką turimam automobiliui galite sumažinti apdrausdami jį kitoje draudimo kompanijoje. Taip pat draudimo įmoką galite sumažinti įsigydami kitą automobilį su mažesniu variklio tūriu ar galia. Kito automobilio įsigijimas taip pat pakeis Jūsų rizikos kategoriją į D0 – su ankstesniu automobiliu padaryti autoįvykiai nebus skaičiuojami.

Pasirinktą draudimo įmoką galite apmokėti portale siūlomais atsiskaitymo būdais - įdiegta elektroninių atsiskaitymų sistema arba tiesioginiu pavedimu. Mokėjimo rekvizitai bus automatiškai suformuoti pasirinkus banką, per kurį norėtumėte atsiskaityti.

Draudimo sutartis įsigalioja tik ją apmokėjus. Apmokėta draudimo sutartis įsigalioja nuo sutartyje parašytos datos, nepriklausomai nuo to ar Jūs jį gavote ar ne. Mes stengsimės draudimo sutartį Jums pristatyti kiek galima greičiau.

Apmokėti pasirinktą draudimo įmoką taip pat galite darydami tiesioginį pavedimą. Mokėjimo rekvizitai bus automatiškai suformuoti arba juos galite rasti prie kontaktinės informacijos.

Šia sistema naudotis tiek pat saugu kaip ir pasirinkto banko elektroninės bankininkystės sistema. Portalo vartotojas iš karto yra kreipiamas į pasirinktą banką, todėl už sistemoje pateikiamų duomenų saugumą taip pat atsako pasirinktas bankas.

Draudimo polisas ir sutartis Jums bus atsiųsti elektroniniu paštu. Šiuos juridiškai pilnateisius dokumentus Jūs galėsite atsispausdinti patys. Jei pageidaujate Žalios kortos, ją galite atsiimti tiesiogiai iš draudimo kompanijos arba mūsų ofise adresu Algirdo 6-3, Vilnius.

Draudimo pristatymas Jums nieko nekainuos. Pristatymo išlaidas apmokės apdrausk.lt portalas.

Taip, draudimo polisas, atsiųstas elektroniniu paštu ir atspausdintas, turi tokią pačią juridinę galią kaip ir išrašytas ant firminio blanko

Ne. Jums draudimo polisą ir sutartį atsiųsime tik elektroniniu paštu. Žalią kortą galėsite atsiimti tiesiogiai iš draudimo kompanijos arba mūsų buveinėje adresu Algirdo 6-3, Vilnius.

Taip, draudimo polisą galite atsiimti ir pats mūsų buveinėje, adresu Algirdo g. 6-3, LT-03220 Vilnius

Prie kliento zonos galite prisijungti naudodami draudimo poliso pirkimo metu pasirinktą elektroninį paštą bei slaptažodį.

Kliento zonoje Jūs pirmiausia matysite Jūsų sudarytas sutartis bei jų statusą (neapmokėta, apmokėta, išsiųstą, pristatyta, pasibaigusi galioti). Taip pat galėsite keliais pelės klavišų spustelėjimais pratęsti esamą sutartį ar tiesiog pasižiūrėti, kiek kainuotų sudaryti tokią pat sutartį praėjus kuriam laikui. Taip pat kliento zonoje yra galimybė pakeisti pristatymo laiką ir vietą dar neišsiųstoms sutartims.

Pamiršus savo slaptažodį spauskite ant nuorodos „Pamiršote slaptažodį“ ir įveskite elektroninio pašto adresą, kuriuo ir bus išsiųstas Jūsų slaptažodis arba kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių telefonu 8 699 90101 arba elektroniniu paštu info@apdrausk.lt.

Taip gali nutikti dėl ilgesnio tiesioginio pavedimo apdorojimo (iki vienos paros) arba dėl neįvykusio apmokėjimo. Norėdami pasitikslinti, kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių telefonu 8699 90101 arba elektroniniu paštu info@apdrausk.lt.

Draudimo poliso galiojimą galite nutraukti kreipdamiesi į Jus apdraudusią draudimo kompaniją. Jei norite pakeisti esamą draudimo sutartį (pakeitėte automobilį, norite pakeisti draudimo kompaniją), kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo skyrių telefonu 8 699 90101 arba elektroniniu paštu info@apdrausk.lt.

• Iškvieskite Greitąją pagalbą bei policiją paskambinę telefonu 112.
• Nukentėjusiems suteikite pirmąją pagalbą, tačiau stenkitės kuo mažiau judinti sužeistojo kūną.
• Užsirašykite eismo įvykio liūdytojų kontaktinę informaciją. Jeigu įmanoma, paprašykite jų palaukti policijos pareigūnų.
• Apsikeiskite kontaktine bei draudimo informacija su kitais eismo dalyviais
• Jeigu esate autoįvykio kaltininkas, per 3 darbo dienas apie autoįvykį praneškite savo draudimo kompanijai.
• Jeigu esate nukentėjęs autoįvykyje, dėl žalos atlyginimo kreipkitės į kaltininko draudimo kompaniją.

• Šiuo atveju nėra būtina kviesti policijos, jei visi su eismo įvykiu susiję eismo dalyviai vieningai susitaria vertindami aplinkybes bei kaltininkus.
• Apsikeiskite kontaktine bei draudimo informacija su kitais eismo dalyviais. Vienam iš dalyvių neturint galiojančio draudimo poliso ar vairuotojo pažymėjimo, privaloma kviesti policiją.
• Jei policija nėra kviečiama, būtina nusibraižyti autoįvykio schemą, nurodant joje autoįvykio kaltininką bei pasirašant visiems eismo įvykio dalyviams.
• Schemoje taip pat turėtų būti pažymėta autoįvykio vietos planas bei laikas, automobilių padėtys, judėjimo kryptys prieš avariją, automobilių valstybiniai numeriai, bei apytikriai atstumai (pvz. kelio plotis, atstumai nuo kelio krašto, nuo kliūties, tarp automobilių po smūgio).
• Sudarius schemą ir joje pasirašius, būtina nedelsiant vykti į policiją.
• Jeigu esate autoįvykio kaltininkas, per 3 darbo dienas apie autoįvykį praneškite savo draudimo kompanijai.
• Jeigu esate nukentėjęs autoįvykyje, dėl žalos atlyginimo kreipkitės į kaltininko draudimo kompaniją.

Tai draudimo rūšis, kuri įpareigoja draudimo kompaniją atlyginti kitų asmenų sveikatai bei turtui padarytą žalą, jei avarija įvyko dėl Jūsų kaltės. Šis privalomasis draudimas numatytas 2002 m. sausio 1 d. įsigaliojusiame Transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomojo draudimo įstatyme.

Transporto priemonių valdytojų civilinės atsakomybės privalomasis draudimas iki nustatytų draudimo sumų atlygina eismo įvykio kaltininko padarytus nuostolius tretiesiems asmenims.

Taip, privalomasis civilinės atsakomybės draudimas galioja visoje Europos Sąjungoje, taip kad kartu ir Anglijoje. Draudimo kompanijos privalo suteikti draudimo apsaugą pagal valstybės, kurioje įvyko draudiminis įvykis, teisės aktų nustatytus tarifus.

Visos Lietuvos draudimo kompanijos didina draudimo įmoką, jei automobilis bus užsienyje ilgiau nei pvz. 30 dienų. Tačiau, remiantis teisės aktais bei draudimo priežiūros komisijos nutarimu, toks įmokos didinimas yra netaikintinas, todėl klientas turi visišką teisę nesutikti mokėti didesnės įmokos arba neatskleisti informacijos apie automobilio buvimo vietą.

Taip, jeigu Jūsų jaunesnioji sesuo turi vairuotojo pažymėjimą. Privalomasis civilinės atsakomybės draudimas suteikia vienodą šio draudimo apsaugą visiems teisėtiems automobilio naudotojams, tačiau draudimo įmoka gali didėti priklausomai nuo kitų automobilio naudotojų amžiaus bei stažo.

Nuo 2007 metų pavasario sukurta teisinė bazė leidžianti draudimo kompanijoms teikti draudimo polisus ne ant firminio blanko, o spausdinti ant paprasto balto lapo. Šios teisinės bazės dėka taip pat galimas draudimo polisų pristatymas klientams elektroniniu paštu.

Privalomojo draudimo suma dėl vieno eismo įvykio, nepaisant to, kiek yra nukentėjusių trečiųjų asmenų, yra 500 000 eurų dėl žalos asmeniui (tarp jų 500 eurų dėl neturtinės žalos padarymo) bei 100 000 eurų dėl žalos turtui.

Neturtinė žala yra asmens fizinis skausmas, dvasiniai išgyvenimai, nepatogumai, dvasinis sukrėtimas, emocinė depresija, pažeminimas, reputacijos pablogėjimas, bendravimo galimybių sumažėjimas ir kita, teismo įvertinti pinigais.

Draudikas, sumokėjęs išmoką, turi teisę reikalauti, kad sumokėtas dėl padarytos žalos sumas grąžintų atsakingas už žalos padarymą asmuo, jeigu jis:

1) vairavo transporto priemonę būdamas neblaivus, apsvaigęs nuo vaistų, narkotinių ar kitų svaigiųjų medžiagų, taip pat kai vartojo alkoholį ar kitas svaigiąsias medžiagas po eismo įvykio iki jo aplinkybių nustatymo arba vengė neblaivumo ar apsvaigimo patikrinimo;

2) vairavo techniškai netvarkingą transporto priemonę, kai ją naudoti draudžia teisės aktai, ir eismo įvykis įvyko dėl šios priežasties;

3) padarė žalos neturėdamas teisėto pagrindo vairuoti transporto priemonę ar neturėdamas teisės vairuoti šios rūšies transporto priemonę;

4) pasišalino iš įvykio vietos;

5) padarė žalos tyčia.